Privacy e Cookie Policy di Center Service S.r.l.

Ultimo aggiornamento: 12/09/2024

Benvenuti su Center Service S.r.l. (“noi”, “ci” o “nostro”). La tua privacy è di estrema importanza per noi, pertanto ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali raccolti attraverso il nostro sito web www.centerservicesrl.com (di seguito, “Sito”) e durante l’interazione con i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Center Service S.r.l., con sede legale in [Indirizzo], Italia. Puoi contattarci per qualsiasi informazione riguardante la privacy o l’utilizzo dei tuoi dati personali scrivendo a [email].

2. Dati personali raccolti

Quando visiti il nostro Sito o utilizzi i nostri servizi, potremmo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

  • Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, orari e modalità di accesso al Sito.
  • Dati di acquisto: prodotti acquistati, metodi di pagamento e dettagli della transazione.
  • Dati di comunicazione: eventuali messaggi, feedback o richieste inviate attraverso il Sito o via email.

3. Finalità del Trattamento

Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Gestione degli ordini: per elaborare e spedire gli ordini, nonché per fornire assistenza clienti.
  • Comunicazioni: per rispondere alle tue domande e richieste, inviare notifiche relative agli ordini, e aggiornarti su eventuali promozioni o novità.
  • Analisi e miglioramento: per analizzare come viene utilizzato il Sito, migliorare i nostri servizi e ottimizzare l’esperienza di navigazione.
  • Adempimenti legali: per rispettare obblighi di legge o rispondere a richieste da parte di autorità competenti.

4. Base giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e si basa sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto: per elaborare i tuoi ordini e fornire i servizi richiesti.
  • Consenso: per l’invio di comunicazioni promozionali, quando richiesto.
  • Interesse legittimo: per migliorare il nostro Sito e analizzare l’esperienza degli utenti.
  • Obbligo legale: per adempiere a obblighi di legge, ad esempio in materia di contabilità.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, o per rispettare obblighi legali. In generale:

  • I dati relativi agli ordini saranno conservati per un periodo minimo di 10 anni in conformità alle leggi fiscali.
  • I dati relativi alla navigazione saranno conservati per un massimo di 2 anni.
  • I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino a revoca del consenso.

6. Condivisione dei dati

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, potremmo condividere i tuoi dati con:

  • Fornitori di servizi: per la gestione degli ordini, la consegna dei prodotti, i pagamenti, l’analisi dei dati, la comunicazione e la pubblicità.
  • Autorità legali: se richiesto per legge o per proteggere i nostri diritti o quelli di terzi.

7. Diritti dell’utente

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali.
  • Richiedere la rettifica dei tuoi dati personali in caso di inesattezza.
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non più necessari o in caso di trattamento illegale.
  • Opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto o analisi.
  • Limitare il trattamento dei dati in determinate circostanze.
  • Richiedere la portabilità dei tuoi dati personali, quando tecnicamente possibile.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all’indirizzo email [email].

8. Cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione sul nostro Sito e fornire funzionalità aggiuntive. Un cookie è un piccolo file di testo che viene salvato sul tuo dispositivo quando visiti il nostro Sito.

Tipi di cookie che utilizziamo:

  • Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del Sito e per garantire l’esperienza di acquisto.
  • Cookie analitici: per raccogliere informazioni aggregate e anonime su come gli utenti utilizzano il Sito (ad esempio, Google Analytics).
  • Cookie di marketing: utilizzati per mostrarti annunci pubblicitari pertinenti sui nostri prodotti o servizi.

Gestione dei cookie

Puoi modificare le impostazioni del browser per bloccare o cancellare i cookie. Tuttavia, la disattivazione dei cookie tecnici può influenzare il funzionamento del Sito.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa privacy e cookie policy in qualsiasi momento. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova versione sul Sito e, se necessario, attraverso un’email informativa.

10. Contatti

Se hai domande riguardanti questa privacy policy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:

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Telefono: [numero di telefono]